Ha querido el destino que vuelva de nuevo a India, esta vez como export mánager freelance, a abrir mercado para un cliente.

Venir de negocios a este país no deja de ser un ejercicio de masoquismo, pues muchos factores juegan en contra: el jet-lag. La insalubridad. Las distancias. Los olores. Las negociaciones con los indios. Los aranceles. La comida. Diosanto, la comida. Si no pillas diarrea durante el viaje, te devuelven el dinero.

En esta ocasión visité Bangalore, Pune y Bombay. Hay que decir que ya antes del viaje, la gestión del visado de negocios fue un cristo. Mucho cuidado con esto porque los de la e-Visa te dicen que te responden en 72 horas, pero luego pueden ser 2 semanas y eso te hace cancelar el viaje por haberte confiado en exceso.

Bangalore es más bonita que el promedio del resto de megaurbes indias, lo cual tampoco es mucho decir. En la foto, tomada desde el Holiday Inn, se aprecia la tormenta que teníamos encima. Es que era época de monzones.

Por mi parte, recordaré esta ciudad porque las visitas fueron fructíferas y porque descubrí que, si en el desayuno del hotel el cocinero te ofrece una tortilla con vegetales y aceptas, por defecto incluye jalapeños que convierten la tortilla en un volcán y tu esfínter en un lanzallamas para el resto del viaje.

Y a Pune:

Pune, enfrente del Four Points. Esta ciudad siempre me pareció aburrida. Nunca me ha ocurrido nada interesante, lo cual en mi idioma significa que no he conseguido business 🙂

Y a Bombay por carretera (no hay vuelos directos desde Pune, pero sí Über). 4 horas para hacer 128km, imagínate el tráfico:

Y por fín, la megaurbe:

Es la foto más bonita que hice de Bombay, que no me parece un buen lugar para vivir, tiene un tráfico horroroso y vive sumida en suciedad, ruido y caos, pero ahora mismo es una bomba para los negocios. Es el epicentro económico del país que es el motor del crecimiento mundial actual y se nota simplemente viendo las grúas que hay y a qué ritmo se está construyendo. Por cierto, los edificios de la foto son gigantescos, aunque no lo parezca.

Y de Bombay a Sri Lanka, que eso lo contaré otro día.

Como resumen, de este viaje a India me vengo con estas sensaciones:

* No intentes vender en India lo que ya tienen. Ves con innovación o Know-how diferencial. Como en tantos otros mercados.

* Hay una gran oportunidad con el E-Commerce. La juventud no va a comprar al supermercado, sino que lo compra todo desde el móvil. El coste de transporte es irrisorio.

* Los supermercados no funcionan como en Europa. De hecho, ya intentaron Carrefour, Walmart y otros triunfar en este país y tuvieron que salir. Si tu producto es de consumo, tu canal aquí puede ser el que comento en el punto anterior.

* Bombay, salvando las distancias, me recuerda un poco a Dubai hace 15 años por las oportunidades que intuyo en construcción, infraestructuras, trenes, ingeniería civil, Smartcities… Ya han surgido barrios como Bandra, donde se ven algunos bloques de viviendas de nivel occidental y de lujo, coches caros aparcados…

* La presencia física sigue siendo clave. Pobre de ti si quieres abrir este mercado con mails y videollamadas.

* Por mi experiencia en las reuniones de negocios, cuantos menos interlocutores tengas y más jóvenes sean, mejor. Un español en India puede hacer negocios y entenderse perfectamente con gente local de mente abierta, pero vas apañao como tengas que lidiar con un equipo de directivos «senior» adoradores de Ganesh.

* El mercado está más receptivo que antes. Hay mucha gente local dispuesta a aprovechar las oportunidades que genera la aceleración económica de un país tan grande. Y se espera un tratado de libre comercio entre la India y la UE a principios de 2026.

En fin, presiento que me va a tocar volver pronto por estos lares.

¿Piensas que India es un buen mercado para tu empresa? Es momento de tomar acción. Si crees que puedo ayudarte en algo: sergio@dutic.com